Речевая аналитика и голосовые-ассистенты

Индустриальные ИИ-ассистенты

Технология обработки и анализа голосовых данных, которая позволяет извлекать полезную информацию из разговоров. Она включает в себя распознавание речи, анализ ключевых слов, тональности, пауз и других характеристик, помогая выявлять закономерности и аномалии в коммуникации. В производстве речевая аналитика может использоваться для мониторинга переговоров с поставщиками, контроля за соблюдением инструкций, анализа аудиозаписей рабочих процессов и выявления причин сбоев.

Голосовые роботы способны вести диалог с человеком без участия оператора. Они работают на основе технологий распознавания и синтеза речи, а также алгоритмов обработки естественного языка. В производственных процессах голосовые роботы могут применяться для автоматизации диспетчерских служб, контроля за выполнением операций, голосового информирования сотрудников о техническом состоянии оборудования и других задач, требующих оперативного взаимодействия.

Применение:

  • Обработка запросов от сотрудников
  • Мониторинг и анализ диспетчерских разговоров
  • Голосовые системы для контроля
  • Диспетчеризация и поддержка на объектах
  • Мониторинг соблюдения инструкций на производсте


Почему заказчики выбирают нас?

  • Собственная вычислительная инфраструктура и дата-центры мощностью 160 МВт
  • Импортозамещение и информационная безопасность
  • Разработки, зарегестрированные в едином реестре российского ПО
  • Технологическое и консалтинговое сопровождение
  • Высокие стандарты качества и безопасности
  • Опытная команда специалистов и передовые технологии

Линейка продукции